迅雷没有做错什么，只是用户不需要了
1
说起迅雷，每个人都会想起那标志性的蜂鸟图案和下载成功的通知铃声。
“叮~”。
每当这个声音响起时，总能让在场无数老司机展露出各种意义不明的微笑。
欢乐时光，就要开始了。
但现在，再谈起迅雷时，大家都记得这是一个做下载工具的公司，但大家都想不起来上一次用迅雷是什么时候。
除了重度PC党，以及部分因工作需要下载的人之外，迅雷似乎默默就变得不那么常用了。
很多人说迅雷的问题是不好用了。
其实这根本不是重点，互联网上难用，骑在用户脸上作威作福，但过的非常滋润的公司不要太多，怎么就迅雷不行了？
迅雷最大的问题，从来不是“产品好不好”更不是“对用户好不好”，而是作为工具产品，从来没有把用户绑住。
用户从不在意你“好不好”，只在意你“有没有用值”。
在用户眼中，工具产品只是夜壶。
需要的时候用一下，不需要的时候看一眼都不爽。
企业现实，用户更现实。
2
所有的产品，都有一个核心“用途”。
淘宝是购物，微信是社交，百度是搜索。
要说迅雷，是——下载，或者说，文件传输。
在曾经很长一段时间内，“下载”是互联网世界中的核心硬需求。
上古时代的互联网，不存在所谓的“在线模式”。
那时候带宽低到刷新图片都费劲，根本不支持所谓的在线观看游玩。
技术有限的条件下，下载工具成为一种特殊时期下的必然需求。
甚至，互联网一开始并不存在“下载工具”这种工具，因为大家都在直接下载。
一个必须的“需求”，意味着一个绝大的市场。
此时，上海交通大学学生洪以容拔得头筹，洪以容开发了一款叫网络蚂蚁的下载器。
网络蚂蚁能够将一份资源文件分批次下载，支持断点续传、多点连接、批量下载等功能，像蚂蚁搬家一样，大大提升下载速度。
网络蚂蚁的诞生，成为下载器这一工具种类在国内的开端。
瞬间吸引了无数用户。
毕竟，更好的体验，谁都想要。
虽然网络蚂蚁率先领跑，但洪以容本人对此却热情不高，开发后并没进行过多维护。
这给了后来人机会。
很快，加拿大华人侯延堂在网络蚂蚁的基础上开发出了另一款下载工具，网际快车。
网际快车可以看作网络蚂蚁的超级加强版。
在网络蚂蚁的基础上，把资源分成十份，速度更快，并加入了镜像服务器、自动镜像查找等功能，自动寻找速度最快的资源来下载。
在快车更优秀的使用体验下，用户纷纷转移阵地投入快车的怀抱中。
有好的，自然用好的。
网际快车就这样通过一次次升级更新和优化，不断蚕食网络蚂蚁的市场份额。
那时候的网际快车，不仅成为国内下载软件的老大，也成为国内迄今为止唯一一款为世界219个国家的用户提供服务的中国软件，可谓最早的国产之光。
当然，后面网际快车的开发者沉迷魔兽世界，导致更新又被后来者超过的事情，只能说是下载软件的宿命。
这个赛道，要么卷，要么死。
3
软件这个东西，有人用就有人做，很多人用就有很多人做。
在90-00年代时期的互联网是绝对蓝海。
用户不断增多，各大资本都在忙着入局圈地。
97年到00年短短三年之间，诞生了网易、搜狐、京东、腾讯、新浪、阿里、百度等后来名动一时的巨头。
下载市场自然也有玩家不断入局，其中就包括我们的主角迅雷。
2002年，留学生邹胜龙于硅谷创建迅雷，2003年带着迅雷回国发展。
自此，下载软件的格局初步形成，不同软件之间围绕用户使用时长展开争夺。
工具类软件和现在的娱乐软件是不同的。
娱乐上，你可以白天刷微博，晚上耍抖音快手，限时看看知乎，有空再玩一把王者荣耀。
不同的娱乐产品之间是兼容的，区别只在时长长短问题。
而工具类软件一般具有强烈的排他性，你用暴风影音，就不会用迅雷看看，你用网际快车，就不会用网络蚂蚁。
因为你的网络带宽就那么多，同时用多个软件没有意义。
用户一直是实用至上的，没有人会因为你帮他下过电影、存过文件，就在桌面上给你留个养老位。
或者更直接一点，用户用的根本不是你。
用户只是用你去得到他们想要的内容。
因此工具类软件的市场竞争更为激烈，因为用户变心仅在旦夕之间。
且在那个时代，市场分级并不明显，并不像现在这般，微信独霸社交，阿里电商无敌。
20年前，社交、工具、影视、娱乐虽各有强手，但格局未定。
每个产品都在争着当市场第一，因为当了第一，才能够真正的“垄断”。
赢家通吃，败者食尘。
输家不是当第二，而是一无所有。
因此，那个时代的网络战争，既是争霸战，也是生存战。
没有文明礼貌拳，只有刀刀见血。
4
时间到了2004年，国内互联网企业在这一年全面崛起。
京东转型电商，“京东多媒体网站”正式上线。
阿里巴巴完成了淘宝网、支付宝的建设，电子业务快速增长；
腾讯QQ注册用户数突破三亿，推出QQ游戏平台，开启游戏帝国的征程。
同时，2004年，决定下载市场格局的一年。
在这一年里，两件事情的发生，改变下载软件市场的形势。
第一件事是，迅雷发布了迅雷4；
第二件事是，快车停止了更新。
从2000年到2004年，侯延堂持续对网际快车进行更新升级，使其能够服务庞大的用户群。
但是2004年，快车在更新到1.7版本之后戛然而止。
因为，侯延堂迷上了魔兽世界。
随着创始人侯延堂沉迷游戏，快车停止了软件的更新。
此时，使用P2SP技术的迅雷趁机发育，迅速推出产品，并快速迭代。
迅雷抢占了快车在国内的市场份额，开始了他的快速发育之路。
那些因为快车更好的体验而抛弃网络蚂蚁的用户，再一次因为更好的体验抛弃了快车投奔迅雷。
不更新的网络蚂蚁，被快速更新的网际快车击败；
不更新的网际快车，被快速更新的迅雷击败。
而不断更新的迅雷，又被快速变化的时代甩开。
有时候轮回就是这么讽刺。
此时，国内电脑装机量暴涨，用户快速增多。
一方面，网速虽然跟90年代相比有了巨大的进步，但依然无法支撑太多的在线操作。
另一方面，由于价格以及渠道问题，大量游戏、影视资源依然主要以盗版文件的形式在网上流传。
下载，依然是必须的操作。
甚至由于内容更加丰富，下载变得更加刚需了。
海量的青少年和他们人生中的第一台电脑，助力了迅雷的腾飞。
那是一个属于“本地”的时代，也是一个属于迅雷的时代。
但时代馈赠，从不代表永远。
5
迅雷崛起的同时，别的企业也没有闲着。
在这一时代，他们抢的不是利润，而是用户。
腾讯凭借QQ成为社交一霸，DNF、CF开始席卷网吧；
阿里依靠淘宝在电商上独领风骚，顺带扶起支付宝，向基础设施进发；
百度把持搜索流量入口，贴吧成为中文内容平台扛把子之一；
搜狐、网易、新浪，三大新闻门户网站在公共信息领域三分天下。
这种巨头之间的竞争在08年左右进入白热化。
明面上各大企业各自精彩，但暗地里同样阴招不断。
杀毒领域，有360和金山的大战，也有更是致命的3Q大战。
电商领域，当当前脚“全场运费免费”，亚马逊后脚同步跟进，双方点对点互殴。
至于假冒伪劣在电商上横行，都只是电商前辈们玩儿剩下的，拼多多很野，但前辈们比他野多了。
这种斗争一度从虚拟世界延伸到了现实。
搜狗输入法以“不正当竞争”为由起诉腾讯输入法；
腾讯输入法又反手以“误导用户”为由将搜狗输入法告上法庭。
双方口水战接连不断，法庭成了战场。
当然今天来看，没意义了，因为他们成了一家。
每一个公司为了获得用户无所不用其极，为了扩展各出奇招。
不论是明面上的竞争，还是台面下的互殴，本质上都是巨头们的客户端之战。
客户端对于各大赛道的参赛选手而言，代表的不是利润，而是用户，是下一个时代的入口。
在这一个时代，巨头们并未找到盈利的法门，也没有找到稳定的变现途径。
只是都在找门票，一个可以坐拥万千用户，把持下一个时代互联网流量入口的门票。
在当时看来，这个门票，是客户端。
为此，他们必须把用户牢牢捆死在自家的客户端中。
这与网易拼命赔本也要做免费邮箱，网约车的补贴大战是一个道理。
为了抢夺用户，必然需要靠近用户，需要使用最频繁的产品，于是，邮箱，社交，输入法，下载器，凡是能接触的都要抢。
不论阴招阳招，能用的就是好招。
目的是什么？
是把用户圈在自己的领域内。
他们要的，是成为“巨头”，是要将全部用户圈近自己的领域，是让用户无法拒绝。
为此，必要的恶，可以被允许。
那时候公司的态度是。
可以犯罪，但不可以犯错。
每个年代资本都在渴求垄断，而且最好是完全的垄断，每一个风口，每一条赛道。
每一个公司的动作，都是背后不同资本间的相互试探。
那么用户呢？
用户迎来了最幸福的年代。
如果你上网时间比较早，你还会记得在APP大战的时候，你完全可以靠着APP推广来薅到一堆一堆的羊毛。
在增量红利下，用户会倒逼资本，只要想获取用户，必然需要大量付出。
当年的百团大战，网约车大战，外卖大战，以及共享单车大战，都是用户薅资本羊毛的典型。
在时代的红利诱惑和对增量市场的渴望下，资本磨刀霍霍疯狂内卷，用户闷头薅羊毛。
挺好。
但不够长久。
6
在一众阴招叠出的恶人衬托下，专注于下载，老老实实做“工具”的迅雷，显得相对眉清目秀。
其实也没有那么眉清目秀，迅雷的花式小广告也让用户难受。
只不过比起别的公司，迅雷使不出更骚的东西了。
相比于电商、社交、游戏等专供“人性”的产品，一款下载工具好不好用，用户会用脚投票。
这是作为一个“装机必备”的产品的天然优势。
而非工具类产品却能用各种方式“讨好用户”。
这种讨好，很多时候不需要技术。
但技术的缺位，会给溢价提供空间。
基于人性的产品，相比基于技术的产品，更容易提升溢价。
换皮游戏毫无技术，但皮肤就是对用户装X需求的把握。
公开的技术，没有门槛的硬件，显然没有讲故事来得赚钱。
只不过，当时的迅雷还没意识到这一点。
在当时，迅雷客观上更先进的技术，以及其快速迭代带来的比“停更”的快车更优质的使用体验。
其2003年首创的P2SP技术尽管带来了极大的争议，但也确实为其用户带来了更快的下载速度。
迅雷也做广告，迅雷也搞弹窗，甚至搞网游运营，很多经典网游都有迅雷版。
但核心依然是【下载】。
客观上，这是一个不要钱，好用，用完就走的软件。
至于用的过程中有弹窗和小广告比较恶心，因为没要钱，所以用户捏着鼻子就忍了。
迅雷由此迅速崛起，成为当年装机必备软件之一，一个PC时代的“基建”。
最为风光时，迅雷甚至与腾讯齐名，其软件装机数量仅次于“无敌”的QQ，甚至一度超越QQ。
但疯狂的市场连输入法都不放过，又怎会放过下载器？
一个无数用户都必须使用的工具，会不会成为下一个时代的入口？
没有人知道，但在不确定之前，这就是一个可能有风的风口。
于是，2008年，腾讯推出QQ旋风，主攻下载软件。
QQ旋风的功能与迅雷基本重叠。
此外，极简的页面设计，离线下载服务、云播放功能和较低的服务费，几乎是针尖对麦芒式的针对迅雷。
背靠腾讯的QQ旋风，起手便是杀招。
但凭借庞大的用户基数，迅雷在腾讯的“扫雷”攻势下坚挺依旧。
在挡住腾讯的旋风攻势之后，意气风发的邹胜龙直言，
“再给迅雷5年，我相信可以做到腾讯的规模。”
今天看来，这番话无疑托大了，但在当时那个时候看，似乎并没有问题。
那时候有多野？
电商野蛮发展，社交无孔不入，游戏疯狂骗钱，搜索引擎全是诈骗广告。
相比之下，只是插小卡片的迅雷，已经显得很善良了。
这无疑极大的迎合了互联网上最大的用户人群——“白嫖党”。
不用钱，用上最新最好的技术，谁会不爱？
但因利而来的用户，也会因利而走。
迅雷甚至没来得及多想，一个用完即走的东西如何让用户掏钱。
或者说他们想过了，小卡片和游戏运营就是答案。
但他们还是没有料到用户的白嫖有多猛。
用户之友，这个迅雷的优点，最终也将成为迅雷最致命的弱点。
7
随着网络蚂蚁极速凋亡；
网际快车实力作死；
盗版问题弄死了VeryCD；
以及不适合展开讲的PP点点通以及哇嘎。
迅雷成了大多数普通用户唯一的选择。
阻断腾讯的迅雷一时风头无两，再无厂商敢在下载这条赛道上向其挑战。
但这是好事吗？
不见得。
每个下载软件都曾风光一时，但最终都消散无形。
当一条路谁走谁死的时候，或许，这条路，便不该走。
只是当迅雷发现这件事的时候，这条路，它也走到头了。
2009年1月7日，3G牌照的发布，拉开联网新时代的序幕。
而这，成为了下载软件的催命符。
在进入下一个时代的当口，新浪用微博率先入局，腾讯手Q微信蓄势待发，阿里手淘支付宝整装以待，互联网各大玩家都在瞄准手机这个入口。
而此时此刻，迅雷在干嘛呢？
在准备上市。
当时的迅雷正在创始人邹胜龙的领导下为赴美上市做准备。
2011年2月路演时，迅雷获得了资本市场超过15亿美元的估值。
但此时，因盗版问题以及东南融通财务丑闻，美国投资者对中国上市公司信心大减，迅雷苦等三年迟迟未能成功上市，在此期间，估值一跌再跌。
终于在三年后，雷军雪中送炭为迅雷注资，才终于将迅雷扶上市。
上市之后，股价随即破发。
这宝贵的3年，原本应该转型为APP的三年，被浪费了。
新时代的船票，就这么飞了。
8
互联网上，几乎每个企业都在说要讨好用户。
信了的，是傻子。
每一个成功的企业，从来不是【讨好】用户，而是【圈养】。
又或者说，用户从来也不能被讨好，只能被驯服。
话很难听，但大家思考一下，你常用的产品，是在讨好你，还是圈住你呢？
网约车驯养用户，靠的是补贴和独家；
电商驯养用户，靠的是低价，物流和成熟；
微信驯养用户，靠的是社交关系。
让用户“不得不用”的产品，才是最成功的产品。
所有意图通过讨好用户、博取感情而获取成功的产品，必然是失败的。
体面敌不过人性。
因为人性是天生。
体面是后天教育。
为什么人人吐槽微信不方便，聊天记录没有云保存，传不了大文件，可还是要用？
因为所有人都在用微信，你用其他软件找不到人，所以不得不用微信。
为什么每个人都说滴滴价格诡异，对滴滴极尽谴责，但还是要用？
因为滴滴依靠补贴熬死了快的和优步，独霸市场，你找不到比滴滴更普及更便利的打车软件。
为什么钉钉的功能那么魔幻，你还是得用？
因为你老板喜欢。
为什么360全家桶如此魔幻，却还是能打败让无数人交口称赞的杀毒软件？
因为再优秀的体验，在“免费”面前，一文不值。
用户是无情的，用户是现实的，愿意掏钱为体验付费的，始终是少数少数还是少数。
这时候你再思考这句话。
体面敌不过人性。
作为用户，绝大多数人的买单都是被动的，而非主动的。
当他们有得选的时候，第一选择必然是“白嫖”；
当他们用脚投票的时候，投的必然是能带来好处的那个。
这就是为什么大多数品类在起步之初都要通过“烧钱”、“补贴”来获得启动。
因为用户要的就是实打实的“利”。
钱是王八蛋，可长得也确实很好看。
迅雷面对的，正是这样一群用户。
在PC环境下，迅雷可以依靠“下载”驯服用户。
但是，当PC环境消失了呢？
进入移动互联网时代后，互联网的主场从电脑向手机转移，而网络带宽也不再是限制了呢？
踏入移动互联网时代之际，迅雷成为了下载工具领域当之无愧的第一。
但别人的第一，代表的是第一，迅雷的第一，代表的是巨大的退步空间。
移动互联网，迅雷用户流失的开始。
还记得当初下载软件发展的基础条件吗？
由于网速慢、不稳定等因素，即便是在08年左右，1-2MB的带宽导致在线看视频体验不好，下载工具与其说是一种选择，不如说是一种必然。
同时，盗版视频、游戏和小电影，实际上是下载大军的主力。
而当手机成为互联网的入口之后，规则完全改变。
4G和光纤的到来让在线成为常态。
版权运动、净网行动对互联网灰色地带的打击，导致各类资源越来越难以存活。
更麻烦的问题，是战场的改变。
相比于PC，移动端是一个相对更“封闭”的生态，下载几乎都由应用商店和手机默认系统完成，完全无需借用下载软件。
网络流量的充足，带宽的扩增，4G、5G的诞生，爱腾优的出现，正版游戏的普及，steam的出现，让“下载”成为过去。
绝大多数手机用户对手机的需求是通讯、社交、浏览、玩游戏，刷视频。
上述的每一项内容，都与“本地”无关。
反正流量近乎无限，WIFI铺天盖地，网速又快。
那么为什么还要下载呢？
与此同时，网盘成为了手机存取文件的替代品。
又是一记重锤。
迅雷也尝试过开发手机版，不知道你们有没有用过，我是真用过。
不是说东西做的不好，而是确实不常用，因为基本上所有的APP，都内置了下载模块儿。
而更多的东西，在线看就好了。
为什么还需要一个专门的下载器呢？
于是，局面变得尴尬了起来。
过去称霸电脑装机必备的迅雷，在小小的手机屏幕上找不到立足的空间。
下载软件这条赛道在手机时代成了一条死胡同。
9
那么，迅雷这些年在干嘛呢？
在转型。
各种转型。
2010 年，为了冲击上市，迅雷以一万元的低价贱卖了存在大量侵权风险的搜索。
2011 年，迅雷上线了迅雷看看，这是一个主打高清的视频网站同时配有客户端。
2012 年，迅雷网盘改名为迅雷方舟，鼓励用户分享资源，不到两年即被关闭。
2014年，迅雷上市成功，陈磊加入迅雷，同年迅雷旗下子公司网心科技启动迅雷水晶计划，打算利用用户闲置带宽降低自身成本。
在此后数年，网心科技推出能够将用户空闲带宽变现的赚钱宝，结合私人云盘、免费下载等功能于一体的智能硬件玩客云，以及面向企业的星域CDN业务。
2015年，迅雷涉足直播和VR 领域。
2017年，创始人邹胜龙卸任，新任CEO陈磊宣布All-in区块链。
2017年2月，工信部规定只能从有牌照的企业购买宽带，并出台清理不合规范市场交易，迅雷旗下星域CDN模式被叫停。
2020年4月，陈磊的CEO职务被解除。
2020年10月8日，迅雷发布公告，控诉前CEO陈磊涉嫌职务侵占，呼吁陈磊回国配合调查。
身在美国的陈磊表示拒收迅雷的一切指控。
目前，迅雷旗下网心科技的玩客云大面积瘫痪，等同于残废，停止了对用户所有的服务。
迅雷剩下的依然只有一个“下载”。
有点不忘初心的感觉。
在移动互联网时代，一心淡化下载工具标签的迅雷转型更加仓促。
互联网金融、直播、短视频、区块链、智能硬件，迅雷几乎将所有热门的领域都尝试了个遍，依然没有找到适合自己的出路。
同时代的阿里、腾讯已经成为无可撼动的巨头，后来者拼多多和字节跳动疯狂攻城略地。
次一级的网易新浪也各占其位。
而迅雷一路走低。
问题的根源在于，过去的那些企业，在服务用户的同时，获取了价值。
利用这份价值，在移动互联网时代衍生出新产品，从而连绵不绝。
比如腾讯用QQ巨大的用户量和社交网络，给微信充当冷启动。
所以你用微信，不是因为你喜欢微信，而是你的朋友都在用微信。
而迅雷能给下一代产品提供什么价值呢？
冷启动？
别人用完就走，都不稀得多看你一眼。
衍生产品？
迅雷能给什么？
一起下小电影的好友？
而且这东西也没网盘好用啊，网盘配磁力链，已经覆盖了迅雷的用途。
这是作为工具类产品的宿命，也是迅雷自身的宿命。
只能活在特定的时代之下。
用户会感激你吗？
当然会。
用户会感激你，会缅怀你，会称赞你，但唯独不会再用你。
翻看迅雷的财报，亏损，是这一时代的主题。
10
为什么那些巨头都活下来了，偏偏迅雷没了？
直观的看是新业务的失败，旧业务没有赢利点。
互联网赚钱的方式就几种，电商，广告，游戏，贷款。
迅雷靠什么赚钱？
靠卖广告和VIP的门票费。
不垂直的流量不值钱，这在互联网时代算是共识。
而作为一款用完即走的工具，迅雷的广告很难卖上什么好价钱。
而靠加速服务卖VIP赚门票钱也不够，就那么一点付费用户难以形成足够的利润点。
因此迅雷只能不断的拓展广告位，整个页面只有少得可怜的位置留给下载功能，剩下的绝大多数版块都是广告。
但即便如此，即便迅雷变成卖广告附带下载，即便迅雷吃相已经够难看，即便被人称作吸血雷。
但迅雷依然不够赚钱。
同时，如上文所说，迅雷的用户在移动互联网的时代，还在不断流失之中。
用户不断流失，同时还不赚钱的迅雷，持续性的竭泽而渔成了他唯一的选择。
然后就是恶性循环。
11
迅雷的经历，乍一看是时代变了。
但深层次的原因，是无法拴住用户。
用户使用产品，源于价值。
腾讯拴住用户靠QQ和微信的关系网，阿里拴住用户靠淘宝和支付宝的体系，京东拴住用户靠电商和物流形成的口碑。
和QQ，淘宝，京东类似的产品，互联网中数之不尽，但没有一个可以取代它们。
因为用户用的，从来不是产品自身，而是产品背后的关系网、体系、口碑。
这些产品所提供的，不仅仅是作为工具的“作用”，是留住用户的“价值”。
正如说了无数次的那句话，“用户无情”。
要让用户无法离开你，就要提供一种让人不得不持续使用的价值。
这种价值，是一众互联网企业从PC时代便开始构建护城河。
仅仅只是QQ不够，因为下一个时代可能不属于QQ，所以腾讯要做微信，要做游戏，要构建一个庞大的社交圈。
仅仅只是电商不够，因为电商谁都能做，所以阿里要做最大的电商，要淘宝天猫两手抓，还要做金融，要做物流，要做云服务商，要形成一个完整的生态，万能的淘宝不够，还要有万能的支付宝。
每一家企业，都在将用户圈进自己的一亩三分地里，不断的向外扩张向外进击。
因为只有把自己的地扩得足够大，只有把用户都圈进来，才能让用户离不开。
只要你不是用户无可奈何的选择，那么你就不会被选择。
即使你做的再好，也没有用。
不要服务用户，而要拴住用户。
迅雷什么都没有，空有导流渠道，而无承接流量的产品。
迅雷专注于打败对手，专注于做好自己的下载，专注于成为第一。
于是，第一的迅雷，成为了最后的迅雷。
工具越好，迅雷越难。
因为工具的宿命就是“用完就走”。
多少人骂腾讯？
但依然用着QQ、微信，游戏氪金。
多少人骂阿里？
但依然淘宝剁手，农场养鸡。
因为他们即便骂，也不得不用，这才是价值。
我不需要你爱我，我只需要你用我。
爱也好，恨也罢。
你要用我。
不然，我就没用了。
12
回过头来再看向当年迅雷和一众下载软件的纷争。
每个人都以为迅雷赢了，但事实真的如此吗？
或许，不是迅雷赢了，只是对手不想玩了。
迅雷战胜了无数对手。
但在注定走向没落的赛道中做到第一，到头来也只是一场悲剧。
强如腾讯，推出QQ旋风也不过是防御性出击。
而QQ旋风的退去，或许是因为他们也发现了，这条路根本没有走下去的必要。
下载工具既不赚钱，也无法引流，在步入移动互联网之后，连鸡肋都不算，谁都可以做。
所以他们干脆利落的战略性放弃了。
毕竟，作为巨头，自己的社交、游戏哪个不比纯工具吃香？
下载工具，只是他们的一种防御性进攻，一起赌一个风口。
当风口退散，红利不再，他们回归主业，该做游戏的做游戏，该做电商的做电商。
唯有迅雷还吊在这个没有风的风口上。
如今还在用迅雷的人，无不怀念当年的迅雷7，他们说那是迅雷最好用的版本。
可偏偏推出迅雷7的时代，正是移动互联网崛起的开端，也是迅雷开始走向没落的开始。
捧它的是你，骂它的是你，杀它的是你，念它的还是你。
每个人都在缅怀迅雷，但没有人再用迅雷。
铁打的观众，流水的角儿。
台上的人假正经，台下的人最无情。
全文参考资料来源如下：
【1】.迅雷2021年第三季度财报.同花顺财经.
【2】.迅雷控告前CEO背后，雷军和他的试验田之败.新浪科技.
【3】.关于迅雷公司前CEO陈磊涉嫌职务侵占罪事宜的公告.深圳市迅雷技术有限公司.
【4】.注资迅雷数亿美元小米意欲打造家庭云.《计算机与网络》.周文.
【5】.陈磊因涉嫌职务侵占罪被立案侦查，“迅雷宫斗”落幕.猎云网.
【6】.连年亏损的迅雷，还在靠什么活下去？锌财经.阿江
【7】.QQ旋风已死留给迅雷的时间也不多了.计算机应用文摘.
【8】.迅雷：从快速下载到区块链应用.张伟靖.
【9】.“玩客”当道 网心科技发布迅雷赚钱宝Pro.《计算机与网络》.赵之谦.
【10】.雷军谈投资迅雷原因：最看好星域CDN.腾讯科技.
【11】.分析：今年迅雷对公司估值期望过高.中研网.
【12】.从CEO到被立案：迅雷陈磊的上升与落幕.新浪科技.
【13】.互联网巨头公司不为人知的“阴暗面”.澎湃.
【14】.互联网巨头如何操控了我们的生活？新京报.王青.
【15】.英雄迟暮的迅雷，这些年搞砸了哪些业务？邵鲁文.
【16】.迅雷新财报背后：下载一哥到艰难求生.蓝鲸财经.
【17】.迅雷区块链业务“迷途”.全天候科技.
【18】.迅雷“变形”：从“All in 区块链”到“被隐藏”.新浪财经.
【19】.搜狐发起反盗版联盟剑指优酷索赔最高达1亿元.京华时报.李斌.
【20】.搜狗腾讯互诉输入法不正当竞争.四川新闻网-成都日报.
说起迅雷，每个人都会想起那标志性的蜂鸟图案和下载成功的通知铃声。
“叮~”。
每当这个声音响起时，总能让在场无数老司机展露出各种意义不明的微笑。
欢乐时光，就要开始了。
但现在，再谈起迅雷时，大家都记得这是一个做下载工具的公司，但大家都想不起来上一次用迅雷是什么时候。
除了重度PC党，以及部分因工作需要下载的人之外，迅雷似乎默默就变得不那么常用了。
很多人说迅雷的问题是不好用了。
其实这根本不是重点，互联网上难用，骑在用户脸上作威作福，但过的非常滋润的公司不要太多，怎么就迅雷不行了？
迅雷最大的问题，从来不是“产品好不好”更不是“对用户好不好”，而是作为工具产品，从来没有把用户绑住。
用户从不在意你“好不好”，只在意你“有没有用值”。
在用户眼中，工具产品只是夜壶。
需要的时候用一下，不需要的时候看一眼都不爽。
企业现实，用户更现实。
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所有的产品，都有一个核心“用途”。
淘宝是购物，微信是社交，百度是搜索。
要说迅雷，是——下载，或者说，文件传输。
在曾经很长一段时间内，“下载”是互联网世界中的核心硬需求。
上古时代的互联网，不存在所谓的“在线模式”。
那时候带宽低到刷新图片都费劲，根本不支持所谓的在线观看游玩。
技术有限的条件下，下载工具成为一种特殊时期下的必然需求。
甚至，互联网一开始并不存在“下载工具”这种工具，因为大家都在直接下载。
一个必须的“需求”，意味着一个绝大的市场。
此时，上海交通大学学生洪以容拔得头筹，洪以容开发了一款叫网络蚂蚁的下载器。
网络蚂蚁能够将一份资源文件分批次下载，支持断点续传、多点连接、批量下载等功能，像蚂蚁搬家一样，大大提升下载速度。
网络蚂蚁的诞生，成为下载器这一工具种类在国内的开端。
瞬间吸引了无数用户。
毕竟，更好的体验，谁都想要。
虽然网络蚂蚁率先领跑，但洪以容本人对此却热情不高，开发后并没进行过多维护。
这给了后来人机会。
很快，加拿大华人侯延堂在网络蚂蚁的基础上开发出了另一款下载工具，网际快车。
网际快车可以看作网络蚂蚁的超级加强版。
在网络蚂蚁的基础上，把资源分成十份，速度更快，并加入了镜像服务器、自动镜像查找等功能，自动寻找速度最快的资源来下载。
在快车更优秀的使用体验下，用户纷纷转移阵地投入快车的怀抱中。
有好的，自然用好的。
网际快车就这样通过一次次升级更新和优化，不断蚕食网络蚂蚁的市场份额。
那时候的网际快车，不仅成为国内下载软件的老大，也成为国内迄今为止唯一一款为世界219个国家的用户提供服务的中国软件，可谓最早的国产之光。
当然，后面网际快车的开发者沉迷魔兽世界，导致更新又被后来者超过的事情，只能说是下载软件的宿命。
这个赛道，要么卷，要么死。
3
软件这个东西，有人用就有人做，很多人用就有很多人做。
在90-00年代时期的互联网是绝对蓝海。
用户不断增多，各大资本都在忙着入局圈地。
97年到00年短短三年之间，诞生了网易、搜狐、京东、腾讯、新浪、阿里、百度等后来名动一时的巨头。
下载市场自然也有玩家不断入局，其中就包括我们的主角迅雷。
2002年，留学生邹胜龙于硅谷创建迅雷，2003年带着迅雷回国发展。
自此，下载软件的格局初步形成，不同软件之间围绕用户使用时长展开争夺。
工具类软件和现在的娱乐软件是不同的。
娱乐上，你可以白天刷微博，晚上耍抖音快手，限时看看知乎，有空再玩一把王者荣耀。
不同的娱乐产品之间是兼容的，区别只在时长长短问题。
而工具类软件一般具有强烈的排他性，你用暴风影音，就不会用迅雷看看，你用网际快车，就不会用网络蚂蚁。
因为你的网络带宽就那么多，同时用多个软件没有意义。
用户一直是实用至上的，没有人会因为你帮他下过电影、存过文件，就在桌面上给你留个养老位。
或者更直接一点，用户用的根本不是你。
用户只是用你去得到他们想要的内容。
因此工具类软件的市场竞争更为激烈，因为用户变心仅在旦夕之间。
且在那个时代，市场分级并不明显，并不像现在这般，微信独霸社交，阿里电商无敌。
20年前，社交、工具、影视、娱乐虽各有强手，但格局未定。
每个产品都在争着当市场第一，因为当了第一，才能够真正的“垄断”。
赢家通吃，败者食尘。
输家不是当第二，而是一无所有。
因此，那个时代的网络战争，既是争霸战，也是生存战。
没有文明礼貌拳，只有刀刀见血。
4
时间到了2004年，国内互联网企业在这一年全面崛起。
京东转型电商，“京东多媒体网站”正式上线。
阿里巴巴完成了淘宝网、支付宝的建设，电子业务快速增长；
腾讯QQ注册用户数突破三亿，推出QQ游戏平台，开启游戏帝国的征程。
同时，2004年，决定下载市场格局的一年。
在这一年里，两件事情的发生，改变下载软件市场的形势。
第一件事是，迅雷发布了迅雷4；
第二件事是，快车停止了更新。
从2000年到2004年，侯延堂持续对网际快车进行更新升级，使其能够服务庞大的用户群。
但是2004年，快车在更新到1.7版本之后戛然而止。
因为，侯延堂迷上了魔兽世界。
随着创始人侯延堂沉迷游戏，快车停止了软件的更新。
此时，使用P2SP技术的迅雷趁机发育，迅速推出产品，并快速迭代。
迅雷抢占了快车在国内的市场份额，开始了他的快速发育之路。
那些因为快车更好的体验而抛弃网络蚂蚁的用户，再一次因为更好的体验抛弃了快车投奔迅雷。
不更新的网络蚂蚁，被快速更新的网际快车击败；
不更新的网际快车，被快速更新的迅雷击败。
而不断更新的迅雷，又被快速变化的时代甩开。
有时候轮回就是这么讽刺。
此时，国内电脑装机量暴涨，用户快速增多。
一方面，网速虽然跟90年代相比有了巨大的进步，但依然无法支撑太多的在线操作。
另一方面，由于价格以及渠道问题，大量游戏、影视资源依然主要以盗版文件的形式在网上流传。
下载，依然是必须的操作。
甚至由于内容更加丰富，下载变得更加刚需了。
海量的青少年和他们人生中的第一台电脑，助力了迅雷的腾飞。
那是一个属于“本地”的时代，也是一个属于迅雷的时代。
但时代馈赠，从不代表永远。
5
迅雷崛起的同时，别的企业也没有闲着。
在这一时代，他们抢的不是利润，而是用户。
腾讯凭借QQ成为社交一霸，DNF、CF开始席卷网吧；
阿里依靠淘宝在电商上独领风骚，顺带扶起支付宝，向基础设施进发；
百度把持搜索流量入口，贴吧成为中文内容平台扛把子之一；
搜狐、网易、新浪，三大新闻门户网站在公共信息领域三分天下。
这种巨头之间的竞争在08年左右进入白热化。
明面上各大企业各自精彩，但暗地里同样阴招不断。
杀毒领域，有360和金山的大战，也有更是致命的3Q大战。
电商领域，当当前脚“全场运费免费”，亚马逊后脚同步跟进，双方点对点互殴。
至于假冒伪劣在电商上横行，都只是电商前辈们玩儿剩下的，拼多多很野，但前辈们比他野多了。
这种斗争一度从虚拟世界延伸到了现实。
搜狗输入法以“不正当竞争”为由起诉腾讯输入法；
腾讯输入法又反手以“误导用户”为由将搜狗输入法告上法庭。
双方口水战接连不断，法庭成了战场。
当然今天来看，没意义了，因为他们成了一家。
每一个公司为了获得用户无所不用其极，为了扩展各出奇招。
不论是明面上的竞争，还是台面下的互殴，本质上都是巨头们的客户端之战。
客户端对于各大赛道的参赛选手而言，代表的不是利润，而是用户，是下一个时代的入口。
在这一个时代，巨头们并未找到盈利的法门，也没有找到稳定的变现途径。
只是都在找门票，一个可以坐拥万千用户，把持下一个时代互联网流量入口的门票。
在当时看来，这个门票，是客户端。
为此，他们必须把用户牢牢捆死在自家的客户端中。
这与网易拼命赔本也要做免费邮箱，网约车的补贴大战是一个道理。
为了抢夺用户，必然需要靠近用户，需要使用最频繁的产品，于是，邮箱，社交，输入法，下载器，凡是能接触的都要抢。
不论阴招阳招，能用的就是好招。
目的是什么？
是把用户圈在自己的领域内。
他们要的，是成为“巨头”，是要将全部用户圈近自己的领域，是让用户无法拒绝。
为此，必要的恶，可以被允许。
那时候公司的态度是。
可以犯罪，但不可以犯错。
每个年代资本都在渴求垄断，而且最好是完全的垄断，每一个风口，每一条赛道。
每一个公司的动作，都是背后不同资本间的相互试探。
那么用户呢？
用户迎来了最幸福的年代。
如果你上网时间比较早，你还会记得在APP大战的时候，你完全可以靠着APP推广来薅到一堆一堆的羊毛。
在增量红利下，用户会倒逼资本，只要想获取用户，必然需要大量付出。
当年的百团大战，网约车大战，外卖大战，以及共享单车大战，都是用户薅资本羊毛的典型。
在时代的红利诱惑和对增量市场的渴望下，资本磨刀霍霍疯狂内卷，用户闷头薅羊毛。
挺好。
但不够长久。
6
在一众阴招叠出的恶人衬托下，专注于下载，老老实实做“工具”的迅雷，显得相对眉清目秀。
其实也没有那么眉清目秀，迅雷的花式小广告也让用户难受。
只不过比起别的公司，迅雷使不出更骚的东西了。
相比于电商、社交、游戏等专供“人性”的产品，一款下载工具好不好用，用户会用脚投票。
这是作为一个“装机必备”的产品的天然优势。
而非工具类产品却能用各种方式“讨好用户”。
这种讨好，很多时候不需要技术。
但技术的缺位，会给溢价提供空间。
基于人性的产品，相比基于技术的产品，更容易提升溢价。
换皮游戏毫无技术，但皮肤就是对用户装X需求的把握。
公开的技术，没有门槛的硬件，显然没有讲故事来得赚钱。
只不过，当时的迅雷还没意识到这一点。
在当时，迅雷客观上更先进的技术，以及其快速迭代带来的比“停更”的快车更优质的使用体验。
其2003年首创的P2SP技术尽管带来了极大的争议，但也确实为其用户带来了更快的下载速度。
迅雷也做广告，迅雷也搞弹窗，甚至搞网游运营，很多经典网游都有迅雷版。
但核心依然是【下载】。
客观上，这是一个不要钱，好用，用完就走的软件。
至于用的过程中有弹窗和小广告比较恶心，因为没要钱，所以用户捏着鼻子就忍了。
迅雷由此迅速崛起，成为当年装机必备软件之一，一个PC时代的“基建”。
最为风光时，迅雷甚至与腾讯齐名，其软件装机数量仅次于“无敌”的QQ，甚至一度超越QQ。
但疯狂的市场连输入法都不放过，又怎会放过下载器？
一个无数用户都必须使用的工具，会不会成为下一个时代的入口？
没有人知道，但在不确定之前，这就是一个可能有风的风口。
于是，2008年，腾讯推出QQ旋风，主攻下载软件。
QQ旋风的功能与迅雷基本重叠。
此外，极简的页面设计，离线下载服务、云播放功能和较低的服务费，几乎是针尖对麦芒式的针对迅雷。
背靠腾讯的QQ旋风，起手便是杀招。
但凭借庞大的用户基数，迅雷在腾讯的“扫雷”攻势下坚挺依旧。
在挡住腾讯的旋风攻势之后，意气风发的邹胜龙直言，
“再给迅雷5年，我相信可以做到腾讯的规模。”
今天看来，这番话无疑托大了，但在当时那个时候看，似乎并没有问题。
那时候有多野？
电商野蛮发展，社交无孔不入，游戏疯狂骗钱，搜索引擎全是诈骗广告。
相比之下，只是插小卡片的迅雷，已经显得很善良了。
这无疑极大的迎合了互联网上最大的用户人群——“白嫖党”。
不用钱，用上最新最好的技术，谁会不爱？
但因利而来的用户，也会因利而走。
迅雷甚至没来得及多想，一个用完即走的东西如何让用户掏钱。
或者说他们想过了，小卡片和游戏运营就是答案。
但他们还是没有料到用户的白嫖有多猛。
用户之友，这个迅雷的优点，最终也将成为迅雷最致命的弱点。
7
随着网络蚂蚁极速凋亡；
网际快车实力作死；
盗版问题弄死了VeryCD；
以及不适合展开讲的PP点点通以及哇嘎。
迅雷成了大多数普通用户唯一的选择。
阻断腾讯的迅雷一时风头无两，再无厂商敢在下载这条赛道上向其挑战。
但这是好事吗？
不见得。
每个下载软件都曾风光一时，但最终都消散无形。
当一条路谁走谁死的时候，或许，这条路，便不该走。
只是当迅雷发现这件事的时候，这条路，它也走到头了。
2009年1月7日，3G牌照的发布，拉开联网新时代的序幕。
而这，成为了下载软件的催命符。
在进入下一个时代的当口，新浪用微博率先入局，腾讯手Q微信蓄势待发，阿里手淘支付宝整装以待，互联网各大玩家都在瞄准手机这个入口。
而此时此刻，迅雷在干嘛呢？
在准备上市。
当时的迅雷正在创始人邹胜龙的领导下为赴美上市做准备。
2011年2月路演时，迅雷获得了资本市场超过15亿美元的估值。
但此时，因盗版问题以及东南融通财务丑闻，美国投资者对中国上市公司信心大减，迅雷苦等三年迟迟未能成功上市，在此期间，估值一跌再跌。
终于在三年后，雷军雪中送炭为迅雷注资，才终于将迅雷扶上市。
上市之后，股价随即破发。
这宝贵的3年，原本应该转型为APP的三年，被浪费了。
新时代的船票，就这么飞了。
8
互联网上，几乎每个企业都在说要讨好用户。
信了的，是傻子。
每一个成功的企业，从来不是【讨好】用户，而是【圈养】。
又或者说，用户从来也不能被讨好，只能被驯服。
话很难听，但大家思考一下，你常用的产品，是在讨好你，还是圈住你呢？
网约车驯养用户，靠的是补贴和独家；
电商驯养用户，靠的是低价，物流和成熟；
微信驯养用户，靠的是社交关系。
让用户“不得不用”的产品，才是最成功的产品。
所有意图通过讨好用户、博取感情而获取成功的产品，必然是失败的。
体面敌不过人性。
因为人性是天生。
体面是后天教育。
为什么人人吐槽微信不方便，聊天记录没有云保存，传不了大文件，可还是要用？
因为所有人都在用微信，你用其他软件找不到人，所以不得不用微信。
为什么每个人都说滴滴价格诡异，对滴滴极尽谴责，但还是要用？
因为滴滴依靠补贴熬死了快的和优步，独霸市场，你找不到比滴滴更普及更便利的打车软件。
为什么钉钉的功能那么魔幻，你还是得用？
因为你老板喜欢。
为什么360全家桶如此魔幻，却还是能打败让无数人交口称赞的杀毒软件？
因为再优秀的体验，在“免费”面前，一文不值。
用户是无情的，用户是现实的，愿意掏钱为体验付费的，始终是少数少数还是少数。
这时候你再思考这句话。
体面敌不过人性。
作为用户，绝大多数人的买单都是被动的，而非主动的。
当他们有得选的时候，第一选择必然是“白嫖”；
当他们用脚投票的时候，投的必然是能带来好处的那个。
这就是为什么大多数品类在起步之初都要通过“烧钱”、“补贴”来获得启动。
因为用户要的就是实打实的“利”。
钱是王八蛋，可长得也确实很好看。
迅雷面对的，正是这样一群用户。
在PC环境下，迅雷可以依靠“下载”驯服用户。
但是，当PC环境消失了呢？
进入移动互联网时代后，互联网的主场从电脑向手机转移，而网络带宽也不再是限制了呢？
踏入移动互联网时代之际，迅雷成为了下载工具领域当之无愧的第一。
但别人的第一，代表的是第一，迅雷的第一，代表的是巨大的退步空间。
移动互联网，迅雷用户流失的开始。
还记得当初下载软件发展的基础条件吗？
由于网速慢、不稳定等因素，即便是在08年左右，1-2MB的带宽导致在线看视频体验不好，下载工具与其说是一种选择，不如说是一种必然。
同时，盗版视频、游戏和小电影，实际上是下载大军的主力。
而当手机成为互联网的入口之后，规则完全改变。
4G和光纤的到来让在线成为常态。
版权运动、净网行动对互联网灰色地带的打击，导致各类资源越来越难以存活。
更麻烦的问题，是战场的改变。
相比于PC，移动端是一个相对更“封闭”的生态，下载几乎都由应用商店和手机默认系统完成，完全无需借用下载软件。
网络流量的充足，带宽的扩增，4G、5G的诞生，爱腾优的出现，正版游戏的普及，steam的出现，让“下载”成为过去。
绝大多数手机用户对手机的需求是通讯、社交、浏览、玩游戏，刷视频。
上述的每一项内容，都与“本地”无关。
反正流量近乎无限，WIFI铺天盖地，网速又快。
那么为什么还要下载呢？
与此同时，网盘成为了手机存取文件的替代品。
又是一记重锤。
迅雷也尝试过开发手机版，不知道你们有没有用过，我是真用过。
不是说东西做的不好，而是确实不常用，因为基本上所有的APP，都内置了下载模块儿。
而更多的东西，在线看就好了。
为什么还需要一个专门的下载器呢？
于是，局面变得尴尬了起来。
过去称霸电脑装机必备的迅雷，在小小的手机屏幕上找不到立足的空间。
下载软件这条赛道在手机时代成了一条死胡同。
9
那么，迅雷这些年在干嘛呢？
在转型。
各种转型。
2010 年，为了冲击上市，迅雷以一万元的低价贱卖了存在大量侵权风险的搜索。
2011 年，迅雷上线了迅雷看看，这是一个主打高清的视频网站同时配有客户端。
2012 年，迅雷网盘改名为迅雷方舟，鼓励用户分享资源，不到两年即被关闭。
2014年，迅雷上市成功，陈磊加入迅雷，同年迅雷旗下子公司网心科技启动迅雷水晶计划，打算利用用户闲置带宽降低自身成本。
在此后数年，网心科技推出能够将用户空闲带宽变现的赚钱宝，结合私人云盘、免费下载等功能于一体的智能硬件玩客云，以及面向企业的星域CDN业务。
2015年，迅雷涉足直播和VR 领域。
2017年，创始人邹胜龙卸任，新任CEO陈磊宣布All-in区块链。
2017年2月，工信部规定只能从有牌照的企业购买宽带，并出台清理不合规范市场交易，迅雷旗下星域CDN模式被叫停。
2020年4月，陈磊的CEO职务被解除。
2020年10月8日，迅雷发布公告，控诉前CEO陈磊涉嫌职务侵占，呼吁陈磊回国配合调查。
身在美国的陈磊表示拒收迅雷的一切指控。
目前，迅雷旗下网心科技的玩客云大面积瘫痪，等同于残废，停止了对用户所有的服务。
迅雷剩下的依然只有一个“下载”。
有点不忘初心的感觉。
在移动互联网时代，一心淡化下载工具标签的迅雷转型更加仓促。
互联网金融、直播、短视频、区块链、智能硬件，迅雷几乎将所有热门的领域都尝试了个遍，依然没有找到适合自己的出路。
同时代的阿里、腾讯已经成为无可撼动的巨头，后来者拼多多和字节跳动疯狂攻城略地。
次一级的网易新浪也各占其位。
而迅雷一路走低。
问题的根源在于，过去的那些企业，在服务用户的同时，获取了价值。
利用这份价值，在移动互联网时代衍生出新产品，从而连绵不绝。
比如腾讯用QQ巨大的用户量和社交网络，给微信充当冷启动。
所以你用微信，不是因为你喜欢微信，而是你的朋友都在用微信。
而迅雷能给下一代产品提供什么价值呢？
冷启动？
别人用完就走，都不稀得多看你一眼。
衍生产品？
迅雷能给什么？
一起下小电影的好友？
而且这东西也没网盘好用啊，网盘配磁力链，已经覆盖了迅雷的用途。
这是作为工具类产品的宿命，也是迅雷自身的宿命。
只能活在特定的时代之下。
用户会感激你吗？
当然会。
用户会感激你，会缅怀你，会称赞你，但唯独不会再用你。
翻看迅雷的财报，亏损，是这一时代的主题。
10
为什么那些巨头都活下来了，偏偏迅雷没了？
直观的看是新业务的失败，旧业务没有赢利点。
互联网赚钱的方式就几种，电商，广告，游戏，贷款。
迅雷靠什么赚钱？
靠卖广告和VIP的门票费。
不垂直的流量不值钱，这在互联网时代算是共识。
而作为一款用完即走的工具，迅雷的广告很难卖上什么好价钱。
而靠加速服务卖VIP赚门票钱也不够，就那么一点付费用户难以形成足够的利润点。
因此迅雷只能不断的拓展广告位，整个页面只有少得可怜的位置留给下载功能，剩下的绝大多数版块都是广告。
但即便如此，即便迅雷变成卖广告附带下载，即便迅雷吃相已经够难看，即便被人称作吸血雷。
但迅雷依然不够赚钱。
同时，如上文所说，迅雷的用户在移动互联网的时代，还在不断流失之中。
用户不断流失，同时还不赚钱的迅雷，持续性的竭泽而渔成了他唯一的选择。
然后就是恶性循环。
11
迅雷的经历，乍一看是时代变了。
但深层次的原因，是无法拴住用户。
用户使用产品，源于价值。
腾讯拴住用户靠QQ和微信的关系网，阿里拴住用户靠淘宝和支付宝的体系，京东拴住用户靠电商和物流形成的口碑。
和QQ，淘宝，京东类似的产品，互联网中数之不尽，但没有一个可以取代它们。
因为用户用的，从来不是产品自身，而是产品背后的关系网、体系、口碑。
这些产品所提供的，不仅仅是作为工具的“作用”，是留住用户的“价值”。
正如说了无数次的那句话，“用户无情”。
要让用户无法离开你，就要提供一种让人不得不持续使用的价值。
这种价值，是一众互联网企业从PC时代便开始构建护城河。
仅仅只是QQ不够，因为下一个时代可能不属于QQ，所以腾讯要做微信，要做游戏，要构建一个庞大的社交圈。
仅仅只是电商不够，因为电商谁都能做，所以阿里要做最大的电商，要淘宝天猫两手抓，还要做金融，要做物流，要做云服务商，要形成一个完整的生态，万能的淘宝不够，还要有万能的支付宝。
每一家企业，都在将用户圈进自己的一亩三分地里，不断的向外扩张向外进击。
因为只有把自己的地扩得足够大，只有把用户都圈进来，才能让用户离不开。
只要你不是用户无可奈何的选择，那么你就不会被选择。
即使你做的再好，也没有用。
不要服务用户，而要拴住用户。
迅雷什么都没有，空有导流渠道，而无承接流量的产品。
迅雷专注于打败对手，专注于做好自己的下载，专注于成为第一。
于是，第一的迅雷，成为了最后的迅雷。
工具越好，迅雷越难。
因为工具的宿命就是“用完就走”。
多少人骂腾讯？
但依然用着QQ、微信，游戏氪金。
多少人骂阿里？
但依然淘宝剁手，农场养鸡。
因为他们即便骂，也不得不用，这才是价值。
我不需要你爱我，我只需要你用我。
爱也好，恨也罢。
你要用我。
不然，我就没用了。
12
回过头来再看向当年迅雷和一众下载软件的纷争。
每个人都以为迅雷赢了，但事实真的如此吗？
或许，不是迅雷赢了，只是对手不想玩了。
迅雷战胜了无数对手。
但在注定走向没落的赛道中做到第一，到头来也只是一场悲剧。
强如腾讯，推出QQ旋风也不过是防御性出击。
而QQ旋风的退去，或许是因为他们也发现了，这条路根本没有走下去的必要。
下载工具既不赚钱，也无法引流，在步入移动互联网之后，连鸡肋都不算，谁都可以做。
所以他们干脆利落的战略性放弃了。
毕竟，作为巨头，自己的社交、游戏哪个不比纯工具吃香？
下载工具，只是他们的一种防御性进攻，一起赌一个风口。
当风口退散，红利不再，他们回归主业，该做游戏的做游戏，该做电商的做电商。
唯有迅雷还吊在这个没有风的风口上。
如今还在用迅雷的人，无不怀念当年的迅雷7，他们说那是迅雷最好用的版本。
可偏偏推出迅雷7的时代，正是移动互联网崛起的开端，也是迅雷开始走向没落的开始。
捧它的是你，骂它的是你，杀它的是你，念它的还是你。
每个人都在缅怀迅雷，但没有人再用迅雷。
铁打的观众，流水的角儿。
台上的人假正经，台下的人最无情。
全文参考资料来源如下：
【1】.迅雷2021年第三季度财报.同花顺财经.
【2】.迅雷控告前CEO背后，雷军和他的试验田之败.新浪科技.
【3】.关于迅雷公司前CEO陈磊涉嫌职务侵占罪事宜的公告.深圳市迅雷技术有限公司.
【4】.注资迅雷数亿美元小米意欲打造家庭云.《计算机与网络》.周文.
【5】.陈磊因涉嫌职务侵占罪被立案侦查，“迅雷宫斗”落幕.猎云网.
【6】.连年亏损的迅雷，还在靠什么活下去？锌财经.阿江
【7】.QQ旋风已死留给迅雷的时间也不多了.计算机应用文摘.
【8】.迅雷：从快速下载到区块链应用.张伟靖.
【9】.“玩客”当道 网心科技发布迅雷赚钱宝Pro.《计算机与网络》.赵之谦.
【10】.雷军谈投资迅雷原因：最看好星域CDN.腾讯科技.
【11】.分析：今年迅雷对公司估值期望过高.中研网.
【12】.从CEO到被立案：迅雷陈磊的上升与落幕.新浪科技.
【13】.互联网巨头公司不为人知的“阴暗面”.澎湃.
【14】.互联网巨头如何操控了我们的生活？新京报.王青.
【15】.英雄迟暮的迅雷，这些年搞砸了哪些业务？邵鲁文.
【16】.迅雷新财报背后：下载一哥到艰难求生.蓝鲸财经.
【17】.迅雷区块链业务“迷途”.全天候科技.
【18】.迅雷“变形”：从“All in 区块链”到“被隐藏”.新浪财经.
【19】.搜狐发起反盗版联盟剑指优酷索赔最高达1亿元.京华时报.李斌.
【20】.搜狗腾讯互诉输入法不正当竞争.四川新闻网-成都日报.
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